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eToro vs Webull: ¿Con qué bróker deberías operar?

Autor: Ali Raza
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¿Qué es eToro?

eToro es un bróker y plataforma de trading popular que presenta activos tradicionales y de criptomonedas. La plataforma es una de las más fáciles de usar disponibles tanto para nuevos usuarios como para profesionales experimentados. La compañía ha estado involucrada en la industria de las criptomonedas durante varios años, desde la carrera alcista de 2017. Tiene oficinas en Londres e Israel, y actualmente tiene más de 20 millones de usuarios, lo que demuestra que su popularidad y el número de usuarios continúan creciendo junto con unos y otros.

En los últimos años, la empresa ha enumerado más de 120 criptomonedas, todas las cuales están disponibles para su compra en la propia plataforma, a cambio de monedas fiduciarias u otras monedas digitales. Además de eso, eToro también ofrece trading social, donde los usuarios pueden copiar el trading, es decir, obtener ganancias copiando a traders e inversores más experimentados.

¿Qué es Webbull?

Webull es una empresa financiera que se preocupa por sus clientes. Con Internet como base, la empresa está muy orientada a la tecnología. Esencialmente, cree en combinar tecnología con finanzas y proporcionar productos y servicios confiables, profesionales, inteligentes y eficientes. Sin embargo, es muy consciente de que el mercado no existiría sin las personas que lo componen, por lo que cree que estas personas deben estar empoderadas con mejores oportunidades, tecnología, menores costes de trading y más.

La empresa ahora ofrece a los usuarios la oportunidad de invertir en miles de empresas y acciones fraccionarias con tan solo 5$. Además de acciones, también admite opciones, fondos cotizados en bolsa (ETF) y recibos de depósito estadounidenses (ADR), así como criptomonedas.

Comparación de la atención al cliente

Al elegir un bróker, hay muchas cosas a tener en cuenta y comparar que pueden ser de crucial importancia más adelante. Una de esas cosas es su atención al cliente. Tener un servicio al cliente competente a tu disposición que pueda responder tus preguntas y ofrecerte ayuda es crucial.

Soporte de eToro

Cuando se trata de eToro, el servicio de atención al cliente de la empresa es muy fiable y competente. eToro cuenta con un centro de ayuda dedicado, al que se dirige a la mayoría de los usuarios si simplemente tienen una pregunta sobre cómo funcionan las cosas. Todas las preguntas frecuentes (FAQ) se abordan allí. Además de eso, eToro también ofrece guías para todos sus servicios y productos, como ayuda con el copy trading, depósitos, retiros, soporte de monedero e incluso registro y verificación.

Sin embargo, si el usuario tiene un problema más complejo, siempre puedes ponerte en contacto directamente con el equipo de atención al cliente enviando un ticket de soporte. Los tickets están bien organizados, lo que permite a los usuarios señalar el área que les ha resultado problemática e incluso describir el problema con sus propias palabras.

Pero, dado que esto no es un chat en vivo, es posible que la respuesta no llegue de inmediato. De hecho, el equipo de soporte se ha dado un plazo muy generoso de 2 semanas para responder. Pero, en su defensa, tienden a abordar primero los asuntos más críticos.

Soporte de Webbull

Webull, por otro lado, ofrece ayuda online las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y tiene una extensa página dedicada a las preguntas frecuentes. Si las preguntas frecuentes no pueden resolver tu problema, la compañía ofrece tres métodos diferentes para comunicarse directamente con el servicio de atención al cliente. Los usuarios pueden optar por una función de chat en vivo disponible en la aplicación y en la página web, o pueden llamar al servicio directamente por teléfono o, alternativamente, pueden enviar un correo electrónico.

El correo electrónico es, sin duda, el más lento de los tres métodos para ponerse en contacto con el soporte, pero permite a los usuarios adjuntar fotos de su problema y explicarlo en detalle. Las llamadas telefónicas y el chat en vivo funcionan mucho más rápido, siempre que haya un miembro del equipo de servicio al cliente disponible para responder.

Mercados de trading de criptomonedas disponibles

Otro aspecto al que hay que prestar atención cuando se trata de elegir un bróker es qué mercados de trading de criptomonedas tienes para ofrecer. Por supuesto, si prefieres invertir en activos tradicionales además de criptomonedas, lo mejor que puedes hacer es encontrar brókeres mixtos.

Pares de trading de fiat a criptomonedas

eToro admite el trading fiduciario a criptomonedas, lo que significa que puedes usar dinero fiduciario para comprar criptomonedas en su plataforma. La empresa admite varias monedas tradicionales, incluidas USD, GBP, AUD, CAD, EUR y JPY.

Webull también te permite comprar criptomonedas con moneda fiduciaria, aunque en este momento solo parece admitir USD.

Pares de trading de criptomonedas a criptomonedas

Desafortunadamente, los pares de trading de cripto a cripto no son compatibles con ninguno de estos dos brókeres en este momento, lo cual es comprensible. Las criptomonedas aún están lejos de ser la corriente principal, por lo que muchos brókeres aún no admiten la función de intercambiar una criptomoneda por otra, ya que requiere trabajo, liquidez y más para que funcione correctamente.

Si bien es probable que la función llegue a su debido tiempo, actualmente no está disponible en eToro o Webull.

¿Qué spreads ofrecen?

Algunos brókeres tienden a obtener ganancias cobrando spreads a sus usuarios. Como sabrás, los spreads son la diferencia entre el precio del activo y lo que la plataforma está dispuesta a permitirte comprarlo o venderlo. Esta diferencia sale de los bolsillos de los traders y va directamente a la plataforma como parte de sus ingresos.

Spreads variables

Los spreads variables son el primer tipo de spreads que los brókeres tienden a cobrar. Esencialmente, estas son tarifas que se mueven en sincronía con el mercado. Los brókeres pueden ofrecer los mejores precios de compra/venta cada vez que se ejecuta la orden, lo que permite a los traders obtener un mejor precio y ganar más dinero.

Webull cobra este tipo de spread, mientras que eToro no lo hace.

Spreads fijos

El segundo tipo de spread son los spreads fijos, que es el tipo que ofrece eToro. Estos spreads son siempre los mismos y, por lo general, los brókeres establecen una tasa competitiva para obtener la ventaja necesaria frente a la competencia. Con tantos brókeres, deben ser innovadores y cobrar cantidades bajas para ser elegidos y recomendados por otros usuarios.

eToro vs Webull: Seguridad

El siguiente aspecto al que debes prestar mucha atención es la seguridad del bróker. Cada servicio que trabaja con dinero necesita emplear las mejores y más avanzadas funciones de seguridad para proteger a sus inversores y sus fondos de hackers y estafadores.

Entonces, veamos cómo se comparan estos dos brókeres aquí.

Autenticación

Primero, tenemos la autenticación. En otras palabras, después de registrarte en las plataformas de los brókeres, se te pedirá que verifiques tu identidad y, al hacerlo, pases por un proceso KYC. Ambas plataformas requieren que hagas esto para hacer trading, no solo porque están obligados a hacerlo por ley, sino también para la protección de otros usuarios.

En ambas plataformas, los usuarios deben proporcionar información como los detalles de tu dirección, algún tipo de identificación del gobierno con una foto clara y datos personales que puedan confirmar tu identidad. Es posible que también se solicite a los usuarios que respondan una pregunta simple en plataformas de trading como eToro, solo para que la empresa pueda evaluar su conocimiento de los fundamentos. Es probable que eToro también pregunte sobre los antecedentes financieros de sus usuarios, sus objetivos de inversión y las ganancias esperadas, la ocupación y la(s) fuente(s) de ingresos, y cosas por el estilo.

Si bien es molesto responder a todas estas preguntas, solo necesitas hacerlo una vez y habrás terminado. Por otro lado, proporcionar estos datos protegerá tu cuenta ya que ayudará al bróker a detectar cualquier irregularidad.

Webull también es conocido por hacer preguntas similares, con respecto a tu ingreso anual aproximado, patrimonio neto total y demás.

Al final, ambas plataformas tienen procedimientos de autenticación que son bastante sencillos y están ahí para tu propia protección.

Regulación

Afortunadamente, ambas plataformas están completamente reguladas por los reguladores financieros relevantes, lo que significa que deberías estar perfectamente seguro al usar cualquiera de ellas. De hecho, solo debes usar plataformas reguladas, ya que probablemente tengan los más altos estándares de seguridad y los reguladores hayan confirmado que son legítimas. Si una plataforma no puede demostrar su cumplimiento y ofrecer sus licencias, podría ser una estafa.

Licencia

Hablando de licencias, veamos qué reguladores otorgan licencias a estas dos empresas.

eToro

  • FCA
  • CySEC
  • FinCEN
  • ASIC
  • FSA

Webbull

  • SEGUNDO
  • FINRA

Países disponibles

Debes verificar que un bróker opere en tu país antes de registrarte, pero al momento de escribir, los brókeres que se comparan ofrecen servicios en los siguientes países.

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Argelia, Andorra, Angola, Argentina, Australia, Austria, Azerbaiyán, Bahrein, Bangladesh, Bélgica, Bolivia, Brasil, Bulgaria, Chile, Colombia, Costa Rica, Croacia, Chipre, Chequia (República Checa), Dinamarca, República Dominicana, Ecuador, Egipto, Eritrea, Estonia, Finlandia, Francia, Georgia, Alemania, Gibraltar, Grecia, Santa Sede, Hungría, Islandia, Irlanda, Israel, Italia, Jordania, Kazajstán, Kenia, Kuwait, Letonia, Liechtenstein, Lituania, Luxemburgo, Malasia, Malta , México, Mónaco, Países Bajos, Nueva Zelanda, Noruega, Omán, Perú, Filipinas, Polonia, Portugal, Qatar, Rumania, Senegal, Seychelles, Singapur, Eslovaquia, Eslovenia, Corea del Sur, España, Suecia, Suiza, Tailandia, Ucrania, Estados Unidos Emiratos Árabes, Reino Unido, Estados Unidos* (algunos estados), Uruguay, Uzbekistán y Vietnam

Webbull

Brasil, China, India, Japón, Corea, Malasia, Filipinas, Turquía y Estados Unidos

Tarifa

Los brókeres pueden cobrarte por muchas cosas, incluidos depósitos, retiros, tarifas de trading, tarifas de inactividad, tarifas de conversión y más. Por lo tanto, saber lo que pueden pedirte que pagues por adelantado es una información muy valiosa. Después de investigar el asunto, esto es lo que encontramos.

Tarifas de retiro y depósito

Comenzando con eToro, descubrimos que los usuarios pueden realizar compras con sus tarjetas de crédito y débito y la plataforma no cobrará tarifas por transacciones con criptomonedas. Sin embargo, los usuarios aún pueden esperar pagar tarifas de red a la blockchain respectiva de cada criptomoneda, o más bien, a sus mineros.

En cuanto a Webull, el único método disponible para depositar dinero es mediante transferencia bancaria, que puede resultar extremadamente costosa para los no residentes en EE. UU. La empresa no cobra comisiones ni cargos por inactividad, lo que es un gran beneficio, pero hay cargos diarios por venta en corto, cuyo precio depende, por ejemplo, del valor de mercado de las acciones prestadas y la tasa de préstamo de acciones.

¿Puedo utilizar el apalancamiento en eToro? ¿En qué se diferencia esto de Webull?

El apalancamiento puede proporcionar a los traders una mayor recompensa, pero también un mayor riesgo. Tanto eToro como Webull ofrecen trading con apalancamiento, aunque la oferta de Webull es bastante limitada en este apartado. Los usuarios pueden acceder a un apalancamiento de hasta 1:4 de trading diario y 1:2 de poder adquisitivo durante la noche con su cuenta de margen. Sin embargo, incluso para acceder al trading apalancado, necesitas al menos 2.000$.

Por otro lado, tenemos eToro, que te permite acceder a una variedad de opciones de trading apalancadas, con cuentas profesionales que pueden acceder a un poder adquisitivo de hasta 1:400, que está muy por encima de lo que ofrece Webull.

¿Puedo usar Margin Trading en ambas plataformas?

Sí, puedes participar en el margin trading en ambas plataformas, aunque en Webull, debes solicitar actualizar tu cuenta a una cuenta de margen a través de la aplicación.

Liquidez

A continuación, los traders también deben verificar la liquidez antes de comprometerte con un bróker ya que la liquidez es crucial para procesar transacciones en plataformas. Tener una amplia liquidez disponible a menudo puede marcar la diferencia entre ganancias y pérdidas, o ganancias y mayores ganancias, según el comportamiento del precio. Esto es especialmente cierto para las criptomonedas, que son extremadamente volátiles.

Tanto eToro como Webull tienen niveles de liquidez bastante buenos ya que ambas son plataformas bastante populares.

¿Qué bróker es más fácil de usar?

Ahora consideraremos cuán fáciles de usar son estos brókeres. Cuál tiene la mejor experiencia de usuario probablemente será una preferencia personal ya que los traders principiantes y experimentados tienden a querer cosas diferentes de sus plataformas de brókeres.

Interfaz de plataforma y experiencia de usuario: eToro

Aquí puedes ver una comparación en las capturas de pantalla a continuación para ver las diferencias entre las dos plataformas.

eToro es una plataforma muy simple de usar y orientarse, con una interfaz de usuario simple y limpia y una barra lateral muy clara para la navegación que ofrece todos los servicios que brinda la web. Así de fácil es encontrar y acceder a su función Copy Trading:
eToro también te permite seleccionar fácilmente activos para realizar un seguimiento y agregarlos a tu lista de seguimiento, para que puedas encontrarlos rápidamente y ver cómo se están desempeñando en un momento dado.
eToro es una plataforma muy simple de usar y orientarse, con una interfaz de usuario simple y limpia y una barra lateral muy clara para la navegación que ofrece todos los servicios que brinda la web. Así de fácil es encontrar y acceder a su función Copy Trading:

Interfaz de plataforma y experiencia de usuario: Webull

Webull también es muy simple de organizar y usar, desde el momento en que te registras.
Después del registro, puedes comenzar a organizar tu cuenta y hacerla más personalizada.
Webull también es muy simple de organizar y usar, desde el momento en que te registras.

eToro vs Webull: resumen de comparación

Hasta ahora, hemos visto que tanto eToro como Webull son opciones bastante buenas en lo que respecta a los brókeres de trading de criptomonedas. Ambos admiten múltiples criptomonedas, aunque eToro tiene más pares de trading contra monedas fiduciarias que Webull.

Ambos son bastante simples de usar, Webull es un poco menos amigable para los principiantes debido a su tendencia a ofrecer algunas herramientas más avanzadas que serían útiles para los usuarios más avanzados. Aparte de eso, eToro ofrece un poco más en su plataforma, como muchos tipos diferentes de cuentas, trading automático, trading social, señales de trading y más.

Pero ambos están regulados, tienen licencia y son fáciles de usar. Webull definitivamente lidera cuando se trata de la facilidad de contactar a su servicio de atención al cliente, así como la variedad de métodos que puedes usar, y el hecho de que su depósito mínimo sea de 0$ es una gran ventaja.

En conclusión, aquellos que tienen menos confianza en sus propias estrategias de trading pueden preferir eToro por su función de copy trading, mientras que los usuarios más avanzados pueden preferir Webull por sus herramientas de análisis.

Consulta también nuestras otras guías de comparación

  • etoro contra bux
  • etoro contra el comercio 212
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  • comercio 212 vs plus500
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  • etoro contra xm
  • binance vs etoro

Preguntas frecuentes

  1. Webull te permite acceder a Bitcoin, Dogecoin, Cardano, Ethereum, Litecoin, Bitcoin Cash, Ethereum Classic, DASH, Stellar y Zcash.

  2. eToro es uno de los mayores brókeres de criptomonedas y admite más de 120 de ellas, lo que es significativamente más que Webull. Pero, Webull podría seguir agregando nuevas monedas y aumentar su oferta con el tiempo también.

  3. Webull es un bróker propiedad de Fumi Technology, que es un holding chino.

  4. Webull te permite retirar sus fondos a través de transferencias bancarias. Los retiros de eToro se realizan de la misma manera que tu depósito, ya sea con tarjeta de crédito, PayPal o transferencia bancaria.

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